• ro

    • Termeni și condiții

    1. Introducere
    SEVA ​este o aplicatie (denumita in continuare “Aplicatia” sau “SEVA”) de “smart donation” prin intermediul careia aveti posibilitatea de a dona haine sau incaltaminte catre alti oameni din diferite regiuni ale Romaniei.
    In cadrul Aplicatiei primiti toate informațiile necesare realizarii donației dumneavoastra către Directii de Asistenta sau Primarii care gestioneaza cazuri sociale din toată tara.
    SEVA ofera o solutie inteligenta post-consum care conecteaza persoane interesate sa efectueze donatiii, curieri, institutii de asistenta sociala si primitori, prin tehnologia Blockchain si procese automatizate de ultima generatie, cu expertiza logistica a platformei de comert electronic www.miniprix.ro avand o experienta in comert de peste 10 ani.
    Cu ajutorul tehnologiei Blockchain, ne asiguram că donatia ajunge la destinatarul selectat de dumneavoastra.
    SITE-ul ​www.miniprix.ro​, denumit in continuare “miniprix.ro”, este administrat de societatea comerciala MINIPRIX S.R.L. (denumita in continuare «MINIPRIX» sau «COMPANIA»), cu sediul social in Calea Bucurestilor nr. 291A, Otopeni, jud. ILFOV, având CIF 15815037, Atribut fiscal: RO si Numar de ordine in registrul comertului Ilfov: J23/364/2014.


    2. Definitii
    In cadrul prezentului document Termeni si Conditii termenii de mai jos utilizati vor avea urmatoarea semnificatie:
    “Aplicatie” ​este un program construit pentru a-i folosi utilizatorului final care rulează într-o arhitectură de tip “client-server” folosind tehnologiile deschise ​World Wide Web​.
    “Asistenta sociala” – ​desemneaza un asamblu de institutii, programe, masuri, activitati profesionalizate, servicii specializate de protejare a persoanelor, grupurilor, comunitatilor, cu probleme speciale, aflate temporar in dificultate, care datorita unor
       
     motive de natura economica, socio-culturala, biologica sau psihologica nu au posibilitatea de a realiza prin mijloace si eforturi proprii, un mod normal, decent de viata.
    “Asistat Social”- ​Persoana care beneficiaza de asistenta sociala.
    “Blockchain” ​este o tehnologie noua de inregistrare si stocare a tranzactiilor de
    bani sau obiecte intre entitati. Tehnologia înregistrează tranzactiile și nu necesită o autoritate externa pentru a valida autenticitatea 􏰀si integritatea datelor. Ofera un nivel complet nou de siguranta si transparenta si este prima oară când este folosit pentru automatizarea donatiilor de haine.
    “Codul QR” – ​este o gamă de standarde de ​codare cu formă de bare bidimensionale (cod matrice). QR este o prescurtare din limba ​engleză a conceptuui “quick response” (răspuns rapid). Codul QR se regaseste in coletul in care a fost livrat produsul/produsele comandat/comandate de pe website-ul MINIPRIX;
    “Colet” ​corespondenta de tip pachet, etichetata cu datele expeditorului si cele ale destinatarului, intrata in sistemul firmei de curierat in baza unui AWB.
    “Curier”- ​Persoană (în serviciul unei societati comerciale) însărcinată să ducă la destinație coletul in care se afla Donatia Utilizatorului;
    “Donatia”- ​Convenție între două părți prin care una transmite celeilalte proprietatea unui bun material, fără să primească ceva în schimb si fara a astepta o compensatie;
    “Primarie” – ​Organ local al puterii administrative în municipii, orașe și comune; clădire în care primarul își exercită funcția.
    “Produs” – ​obiect de imbracaminte sau incaltaminte pe care il aveti in dulap si care poate face obiectul unei Donatii, in conditiile prezentelor Termeni si Conditii SEVA. Exceptie fac produsele de lenjerie intima(sutiene, chiloti, sosete, neglijeuri, costume de baie), alimente, jucarii, carti.
    “SEVA” – ​numele semnifica ideea de “izvor de ajutor” si este in fond o aplicatie de “smart donation” care conecteaza donatori, curieri, institutii de asistenta sociala si primitori (destinatari ai donatiilor sau donatari) prin tehnologia Bolckchain, cu autorul cariea informatiile despre donatia sunt transmise Asociatiilor Sociale sau Primariilor are gestioneaza cazuri sociale in toata tara (Romania), asigurandu-ne astfel ca produsul/produsele donatesut livrate persoanelor carora le beneficiaza.
      
      “Utilizator”- ​    orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica inregistrata in aplicatie si pe site, care, prin finalizarea procesului de donare isi manifesta acordul realizarii respectivei donatii in conditiile specifice aplicatiei astfel cum sunt prevazute in sectiunea Termeni si Conditii SEVA.
    WEBSITE/SITE​ ​reprezinta SITE-ul localizat la adresa​ ​www.miniprix.ro


    3. Eligibilitate
    Serviciul de donatie poate fi utilizat si este disponibil persoanelor care au implinit varsta de 18 ani si locuiesc pe teritoriul Romaniei. Prin completarea datelor in aplicatia SEVA iti asumi responsabilitatea si oferi garantia ca ai cel putin 18 ani si ca datele oferite sunt corecte.
    Pentru utilizarea aplicatiei SEVA este necesar sa instalati aplicatia pe un dispozitiv electronic de tip smartphone sau tableta cu sistem de operare IOS 

    4. Descriere proces donatie.
    4.1. Procesul de donatie incepe cu plasarea unei comenzi (efectuarea unei cumparaturi) pe site-ul ​www.miniprix.ro
    4.2. Utilizatorul isi exprima intentia de donatie prin plasarea unei comenzi pe site-ul www.miniprix.ro si tastarea in campul “Cupon de reducere” a cuvantul “DONATIE”, inainte de finalizarea comenzii.
    4.3. Imediat dupa plasarea comenzii pe www.minprix.ro Utilizatorul primeste pe adresa de email utilizata la plasarea comenzii un email cu informațiile necesare pentru descărcarea aplicatiei SEVA.
    4.4 Utilizatorul descarca aplicatia SEVA din emailul pe care il primeste dupa plasarea comenzii si completeaza in aplicatia SEVA urmatoarele informatii:
    – ID COMANDA (chiar daca Utilizatorul are mai multe colete, la fiecare “Donatie Noua” se poate adauga acelasi ID comanda)
    – CATEGORIA aleasa pentru donatie (imbracaminte sau incaltaminte)
    – SEXUL PERSOANEI (femeie, barbat, fata, baiat)
    – VARSTA
    – MASURA
    4.5. Utilizatorul sorteaza (pe categorii de genul sex, varsta si masura) articolele de imbracaminte sau incaltaminte pe care doreste sa le doneze. Utilizatorul se va asigura ca articolele vestimentare pe care urmeaza sa le doneze sunt igienizate (curate, spalate si calcate,etc)
    4.6. Daca Utilizatorul are mai multe produse care se potrivesc unei persoane pentru care pregateste Donatia, cu aceleasi semnalmente (aceeasi categorie, varsta, sex, masura) trebuie sa pregateasca mai multe colete care sa nu depaseasca 5kg/ colet pe acelasi ID de Comanda.
    4.7. Coletul de donatie va fi predat Curierului in momentul livrarii comenzii plasate pe www.miniprix.ro
        
     4.8. In coletul comenzii plasate pe ​www.miniprix.ro Utilizatorul va primi cate o eticheta autocolanta cu cod QR si cate o punga pentru fiecare Donatie pe care a completat-o in aplicatia SEVA.
    4.9. Utilizatorul va ambala individual fiecare donatie in cate o punga primita si se va asigura ca lipeste eticheta autocolanta cu QR codul potrivit fiecarei donatii.
    4.10. Dupa ce Utilizatorul pregateste coletul/coletele, dechide aplicatia SEVA si scaneaza codul QR
    utilizand functia de scanare integrata in aplicatia SEVA pentru scanarea Codului QR care urmeaza a fi lipit pe coletul de donatie.
    4.11. Din motive de igiena sau de siguranta a donatarilor (persoanelor care primesc bunurile donate), in colete nu se pot adauga obiecte de lenjerie intima, sosete, produse alimentare, bauturi, carti sau jucarii. Este important sa fie donate numai colete care nu depasesc greutatea de 5 kg. Utilizatorul poate pregati maxim 5 colete pentru acelasi ID de Comanda plasata.
    4.12. In cazul in care Utilizatorul omite sa adauge in campul “Cupon de reducere” cuvantul DONATIE acesta poate contacta Departamentul Relatii Clienti al Miniprix la numarul 0377.100.117 (Numar in reteaua Euroweb, utilizatorul fiind tarifat in functie de planul tarifar al cartelei sau abonamentului detinut) de luni pana vineri intre orele 8.00-16.30.
    4.13. Utilizatorul poate urmari trasabilitatea coletului de donatie in aplicatia SEVA cu ajutorul tehnologiei blockchain, care asigura un nivel complet nou de sigurantă si
     transparenta. 

    4.14. Coletul ajunge in depozitul Miniprix urmand a fi expediat cu firma de curierat partenera, Sameday, catre punctele de colectare a Donatiilor (Directiile de Asistenta Sociala sau Primarii).
    4.15. In final, coletul donatie ajunge la destinatar (Asistat Social). Utilizatorul primeste pe dispozitivul electronic pe care are instalata aplicatia SEVA (smartphone, tableta), o notificare prin care este instiintat ca donatia lui a ajuns la destinatar.


    5. Drepturile de proprietate Intelectuala
    5.1. Aplicatia SEVA este dezvoltata de partenerul contractual al MINIPRIX, respectiv compania SUPPLY BLOCKCHAIN (denumita in continuare “Dezvoltatorul aplicatiei”) https://supplyblockchain.network/ cu sediul in Statele Unite ale Americii, strada Sunset Lake 2035, Newark, 19702 Delaware care detine drepturile de proprietate intelectuala asupra informatilor tehnice, de functionalitate, operativitate si design ale aplicatiei SEVA.
    5.2. Astfel, Dezvoltatorul aplicatiei detine drepturile de proprietate si interesele cu privire la a) Servicii si Software, toate actualizarile, imbuntatatirlie sau modificarile acestora, b) orice software, aplicatii, interventii sau alte tehnologii dezvoltate in legatura cu serviciile de implementare sau de support si c) toate drepturile de proprietate intelectuala legate de oricare dintre cele de mai sus.

     5.3. MINIPRIX     detine toate drepturile, drepturile de proprietate si interesele cu privire la website-ul companiei si informatiile confidentiale sau publice ale MINIPRIX, inclusiv dreptul conferit acesteia de prleucrare a datelor cu caracter personal apartinand clientilor sai, drepturi care nu sunt in nicio situatie transferate Dezvoltatorului aplicatiei sau oricarei alte terte parti.


    6. Contact
    6.1. SEVA publica in aplicatie, datele sale de identificare si contact, actualizate, spre informarea Utilizatorilor.
    6.2 Datele de contact sunt
    E-mail: suport@miniprix.ro
    Telefon: 0377.100.117 (Numar in reteaua Euroweb, utilizatorul fiind tarifat in functie de planul tarifar al cartelei sau abonamentului detinut) de luni pana vineri intre orele 8.00-16.30.
    6.3. SEVA isi rezerva dreptul de a nu raspunde solicitarilor de orice natura, care nu au legatura cu produsele/SERVICIILE prezente pe aplicatie primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, apel telefonic).


    7. Newslettere si alerte
    7.1. In momentul in care UTILIZATORUL va plasa o comanda online pe www.miniprix.ro si va adauga in campul “”Cupon de reducere” cuvantul “DONATIE”, acordul acestuia va fi solicitat pentru primirea de notificari sub forma de e-mail sau apeluri telefonice in vederea informarii cu privire la stadiul procesului de donatie. Optiunea cu privire la acordul emis de catre UTILIZATOR poate fi modificata in orice moment, cu respectarea prevederilor art. 6.3.
    7.2. Datele preluate de la UTILIZATOR, in scopul expedierii newslettere-lor si/sau alertelor, pot fi folosite de catre MINIPRIX si SEVA in limitele Politicii de confidentialitate si a acordului prealabil exprimat de catre UTILIZATOR.
    7.3. Renuntarea la primirea newslettere-lor si/sau alertelor de catre dumneavoastra se poate exprima in orice moment prin:
    7.4. Folosirea legaturii special destinate din cadrul continutului oricaror newslettere si/sau alerte primite sau apeland numarul de telefon 0377.100.117 sau contactandu-ne prin intermediul e-mailuli (suport@miniprix.ro)
    7.5. Aplicatia SEVA este partener Miniprix, iar Miniprix va include in newslettere si/sau alertele transmise Utilizatorilor, materiale de informare sub forma de continut care face referire la procesul de donatie din aplicatia SEVA, la momentul expedierii newslettere-lor si/sau alertelor.


    8. Comanda Miniprix si Transport
    8.1 Comanda Miniprix
     Comanda Utilizatorului pe www.miniprix.ro are scopul de a facilita procesul de donatie prin intermediul aplicatiei SEVA.
    8.2. Transport
    8.2.1. In urma livrarii comenzii, Coletul de donatie va fi preluat de catre Curier, GRATUIT.
    Pentru informatii cu privire la procesul comenzii plasate pe www.miniprix.ro va rugam sa accesati urmatorul link: https://www.miniprix.ro/asistenta-clienti/termeni-si-conditii​ capitolul 9.4. 8.2.2.Contravaloarea transportului pentrul o comendai plasata pe​ www.miniprix.ro este de 12 lei. Pentru detalii va rugam sa accesati urmatorul link: https://www.miniprix.ro/asistenta-clienti/intrebari-frecvente​ la intrebarea 3.
    Costul de transport al coletului de donatie este 0 lei.


    9. Protectia datelor cu caracter personal
    9.1 Clientul MINIPRIX utilizeaza numarul de comanda primit dupa finalizarea procesului de plasare al comenzii pe website, pentru a realiza donatia in cadrul aplicatiei SEVA. Astfel, MINIPRIX nu colecteaza suplimentar date cu caracter personal de la clientul sau fata de cele pe care le detine deja avand in vedere calitatea de “client” al MINIPRIX. De asemenea, nu transfera date cu caracter personal altor organizatii si nu modifica sau suplimenteaza scopul prelucrarii datelor cu caracter personal, altfel decat este prevazut in cadrul Politicii de confidentialitate[AG1] disponibila pe website-ul​ www.miniprix.ro​.
    9.2. Singura data cu caracter personal apartinand persoanei care realizeaza o donatie este numele si prenumele, data la care are acces MINIPRIX astfel cum am artat in cadrul art. 9.1. si Directiile de Asisitenta Sociala, Primariile sau Asociatiatiile implicate in procesul de donatie pentru plasarea produselor donate.
    9.3. Dezvoltatorul aplicatiei SEVA colecteaza date ale utilizatorului la momentul descarcarii aplicatiei, aceste date fiind descrise in Politica de confidentialitate a dezvoltatorului pentru care MINIPRIX nu isi asuma responsabilitatea, aceasta Politica vizand exclusiv utilizatorul acesteia. Totusi, in procesul de plasare a unei donatii in cadrul aplicatiei “SEVA”, singura informatie obtinuta de la MINIPRIX de care utilizatorul are nevoie pentru a o introduce (in aplicatie) este numarul comenzii, care nu este considerata o “data cu caracter personal” in confirmitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor.
    9.4. Datele introduse in aplicatie descriu produsul donat, introducand categoria de varsta caruia i se adreseaza produsul (obiectul vestimentar) si sexul (baiat sau fata) pentru care produsul donat a fost initial fabricat.
    9.5. Astfel, procesul de donatie nu presupune prelucrarea in conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protectia Datelor, a unor date cu caracter personal suplimentare fata de activitatile despre care clientul MINIPRIX este deja informat sau ale altor activitati de prleucrare realizate de parteneri ai MINIPRIX in proiectul SEVA.

     10. Limitare de responsabilitate
    10.1. MINIPRIX si SEVA nu pot fi tinute responsabile in nici un fel in fata niciunui Utilizator pentru integritatea Coletului de donatie.
    Utilizatorul este direct responsabil de starea Produselor pe care le doneaza, respective de integritatea fizica a acestora si de igiena produselor. Acestea trebuie sa fie curate, spalate si calcate.
    10.2. MINIPRIX si SEVA nu pot fi tinute responsabile de nici o alta situatie aparuta in urma procesului de donatie, respectiv in urma purtarii bunurilor donate cum ar fi alergii sau alte afectiuni ale pielii, precum si alte afectiuni sau infectii, avand in vedere ca MINIPRIX este un facilitator (un intermediar) al procesului de donatie si nu intervine asupra coletelor pregatite de Utilizator pentru a fi donate.


    11. Forta majora si cazul fortuit
    11.1. Exceptand cazurile in care nu a fost altfel prevazut, nici una dintre partile implicate in procesul de donatie, care este inca in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/sau in mod necorespunzator, sau neexecutarea donatiei a fost cauzata de un eveniment de forta majora.
    11.2. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul de forta majora, va adduce pe cat posibil la cunostinta celorlalte parti implicate, imediat si in mod complet, producerea acestuia urmand a lua orice masuri care-i stau la dispozitie si care se impun in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment. 11.3. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este exonerat de la aceasta obligatie numai in cazul in care evenimentul o impiedica sa o duca la bun sfarsit.
    11.4 Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a procesului de donatie fara ca vreuna dintre partile implicate sa poata pretinde alte daune-interese.


    12. Dispozitii finale
    12.1. MINIPRIX si SEVA isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale aplicatiei si procesului de donatie notificand in prealabil Utilizatorul daca modificarile impacteaza in mod considerabil situatia acestuia din urma in relate cu MINIPRIX sau cu alte parti implicate in procesul de donatie.
    12.2. In limita prevederilor Termeni si Conditii, SEVA nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute in aplicatie din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt realizate in mod intentionat de catre dezvoltatorul aplicatiei sau de catre MINIPRIX.
    12.3. SEVA isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a aplicatiei, cu respectarea legislatiei in vigoare.

     13. Feedback
    13.1. In cazul in care exista intrebari sau sugestii in legatura cu SEVA, va rugam sa ne contactati la adresa de email ​suport@miniprix.ro sau la numarul de telefon 0377.100.117 (Numar in reteaua Euroweb, utilizatorul fiind tarifat in functie de planul tarifar al cartelei sau abonamentului detinut) de luni pana vineri intre orele 8.00-16.30.
    13.2. Orice comentarii, intrebari, feedback, idei, sugestii sau alte comunicari sau informatii despre sau referitoare la aplicatia SEVA, functionalitatea sau imbunatatirea acesteia vor deveni si ramane proprietatea SEVA, de la data transmiterii acestora catre MINIPRIX, pe orice cale de comunicare.